Política de Privacidade
Versão 1 — outubro de 2026
- As pesquisas do QR Code não pedem nome, CPF nem telefone.
- Só guardamos nome, WhatsApp e e-mail se você marcar que autoriza — e você pode pedir para apagar a qualquer momento.
- Não vendemos nem repassamos seus dados para outras empresas fazerem propaganda.
- Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento.
Quem cuida dos seus dados
Os dados são tratados por Complexo de Cachoeiras Véu de Noiva, CNPJ , Estrada São Thomé × Cruzília, KM 11, São Thomé das Letras — MG, que é o controlador dos dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O que coletamos e para quê
| Quando | O que | Para quê |
|---|---|---|
| Pesquisa de visitação (portaria e saída) | Cidade e estado de origem, se está hospedado, com quem veio, como conheceu o lugar, nota de 0 a 10, avaliação das áreas e do preço | Entender quem visita o complexo e o que precisa melhorar |
| Avaliações do restaurante, cachoeiras e eventos | Suas respostas às perguntas, a nota e o comentário, se você escrever um | Melhorar cada área a partir do que os visitantes dizem |
| Contato (opcional) | Nome, WhatsApp e e-mail, só se você marcar a autorização | Enviar a programação de eventos e novidades do complexo |
| Em todo envio | Data e hora, a placa de QR Code usada e o tipo de navegador do celular | Saber em que ponto do complexo a resposta foi dada e evitar envios automáticos indevidos |
Pedimos que você não escreva dados pessoais (nome, telefone, documentos) nos campos de comentário.
Base legal
- Contato: o seu consentimento, dado ao marcar a autorização. Registramos a data e a versão desta política em que você autorizou.
- Pesquisas e avaliações: o legítimo interesse do complexo em melhorar o atendimento. As respostas não identificam você.
Com quem os dados ficam
Os dados ficam guardados no Supabase, serviço de banco de dados que usamos para armazenar as respostas, e o site é hospedado na Vercel. Esses serviços podem manter servidores fora do Brasil; eles armazenam os dados por nossa conta e não os usam para outros fins. O acesso ao painel com as respostas é restrito a pessoas autorizadas da equipe do complexo e da agência que mantém o sistema, sempre com login e senha.
Não compartilhamos seus dados com outras empresas para fins de publicidade.
Dados guardados no seu celular
A região do complexo tem sinal fraco. Se você responder sem internet, a resposta fica guardada no próprio navegador do celular e é enviada sozinha quando o sinal voltar. Depois do envio, ela é apagada do aparelho. Não usamos cookies.
Por quanto tempo
- Contato: até você pedir a exclusão ou retirar a autorização.
- Respostas das pesquisas: guardadas para comparação ao longo do tempo. Se você pedir a exclusão do seu contato, ele é apagado e a resposta da pesquisa continua apenas como estatística, sem ligação com você.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo: saber se temos dados seus, ver quais são, corrigir, pedir a exclusão, retirar a autorização de contato e pedir informações sobre com quem eles são compartilhados.
Para isso, escreva para . Respondemos em até 15 dias.
Para isso, fale com a equipe pelo WhatsApp ou pelo Instagram do complexo, ou na portaria.
Se achar que seus dados não foram tratados corretamente, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Se mudarmos o que coletamos ou a forma de usar — por exemplo, se passarmos a usar ferramentas de medição de anúncios —, atualizamos esta página antes, com nova data de versão.
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